みなさんこんにちは。飯塚市の金澤整形外科クリニック院長の金澤武利です。
写真のオレンジ色のお花は患者さんのNさんが持ってきて飾ってくださいました。
玄関でかわいい姿で患者さんを出迎えてくれています。
Nさんいつもありがとうございます！
当院では、スタッフ全員で接遇の研修を受けています。
的確な診断、診療で患者さんの不調を改善させるのはもちろんのことですが、
見ていて気持ちの良い立ち居振る舞いや、患者さんのお話をよく聴く、など
診療以外の部分でも当院を受診された患者さんの心が軽くなるようなお手伝いができればいいなと考えています。
また、私自身も講師の先生から新しいことを学ぶのは楽しいものだと感じています。
九州北部も梅雨入りし、気温が上下する不安定な毎日ですが皆様ご自愛ください。
飯塚市 金澤整形外科クリニック
院長 金澤武利
